マネジメントシステム

2019年7月1日

1987年に初版が制定されて30年以上の歴史を持つISO9001規格ですが、その歴史を通じて、規格はいわゆる「ハードな」要求事項中心の規格から、「ソフトな」要求事項中心の規格へと変遷してきました（ISO9001の発展段階 […]

2019年6月25日

自分たちのシステムにどのようなプロセスがあるのかを明らかにしよう（前回の続き）「包括的なプロセス要求」とは？またこの項目では、「包括的なプロセス要求」がされている点にも注意が必要です。「プロセス要求」とは、「～する […]

2019年6月21日

自分たちのシステムにどのようなプロセスがあるのかを明らかにしよう（前回の続き）「プロセスアプローチ」と「リスクに基づく考え方」の関係？プロセスアプローチを考える際には、「リスクに基づく考え方」との関係にも注意する必 […]

2019年6月20日

自分たちのシステムにどのようなプロセスがあるのかを明らかにしよう（前回の続き）「プロセス」の分類？組織の品質マネジメントシステムには様々なプロセスがありますが、これらのプロセスは「マネジメントプロセス」「運用プロセ […]

2019年6月18日

自分たちのシステムにどのようなプロセスがあるのかを明らかにしようこの項目の要求事項を一言で言うと、「自分たちの品質マネジメントシステムがどのようなプロセスから構成されているのかを明確にし、それらをPDCAサイクルに基づ […]

2019年6月17日

どこまで適用するのかを決めようこの項目の要求事項を一言で言うと、「自分たちの品質マネジメントシステムがどこまで適用されるのか（＝適用範囲）を決定しなさい」ということです。品質マネジメントシステムを構築・運用する前にこれ […]

2019年6月13日

まずは「自らを知る」ことから始めよう（2）この項目の要求事項を一言で言うと、「自分たちの品質マネジメントシステムに関連する利害関係者とそのニーズ・期待を決定しなさい」ということです。この項目は、前の4.1と非常に似た性 […]

2019年6月13日

まずは「自らを知る」ことから始めよう（1）この項目は、ISO9001:2015規格の冒頭を飾る要求事項です。この項目の要求事項を一言で言うと、「組織の外部・内部の課題を決定しなさい」ということです。ただ、いきなりそんな […]