5章リーダーシップ

2019年7月18日

誰が、何をしなければならないか、何をしても良いのかを明確にしようこの項目の要求事項を一言で言うと、「トップマネジメントは、組織の役割、責任、権限を明確にしなければならない」ということです。品質マネジメントシステムを適切 […]

2019年7月11日

組織の目指すべき方向性を決めようこの項目の要求事項を一言で言うと、「トップマネジメントは、品質方針を通じて、品質に関して組織が目指すべき方向性を示さなければならない」ということです。この項目は、更に前半（5.2.1）の […]

2019年7月8日

品質マネジメントシステムはトップが引っ張る！（前回の続き）「説明責任」とは？それではここで、5.1.1で列挙されている事項のうち、いくつか特に注意を要する点について見ていきましょう。まず、a)では「品質マネジメント […]

2019年7月4日

品質マネジメントシステムはトップが引っ張る！この項目の要求事項を一言で言うと、「トップマネジメントは、品質マネジメントシステムを有効に機能させるために、自ら率先して組織を引っ張っていかなければならない」ということです。 […]

2019年7月1日

1987年に初版が制定されて30年以上の歴史を持つISO9001規格ですが、その歴史を通じて、規格はいわゆる「ハードな」要求事項中心の規格から、「ソフトな」要求事項中心の規格へと変遷してきました（ISO9001の発展段階 […]