【ISO9001】4.2 利害関係者のニーズ及び期待の理解
まずは「自らを知る」ことから始めよう（2） この項目の要求事項を一言で言うと、「自分たちの品質マネジメントシステムに関連する利害関係者とそのニーズ・期待を決定しなさい」ということです。この項目は、前の4.1と非常に似た性 […]
【ISO9001】4.1 組織及びその状況の理解
まずは「自らを知る」ことから始めよう（1） この項目は、ISO9001:2015規格の冒頭を飾る要求事項です。この項目の要求事項を一言で言うと、「組織の外部・内部の課題を決定しなさい」ということです。ただ、いきなりそんな […]
自然災害の増加に伴うリスクと機会 ～ISO14001:2015の視点から
「気候変動の影響への適応計画」が2015年11月27日に閣議決定されました。これは、これまで環境省、農林水産省、国土交通省などによって独自に作られていた適応計画をまとめ、政府として今後10年間にわたる適応の方針や重点対策 […]
【2015年改定のポイント】（7）ライフサイクルの視点の重視
2015年改定ポイント解説の7回目は「ライフサイクルの視点の重視」です。これはISO14001固有の変更点ですが、ISO14001固有の変更点の中では、この「ライフサイクル」の視点が強調されていることは非常に重要な点とし […]
【2015年改定のポイント】（6）組織の知識
2015年改定ポイント解説の6回目は「組織の知識」です。これはISO9001固有の変更点ですが、ISO9001の今回の改定で導入されたまったく新しい要求事項です。 ISO9001固有の変更点ではこの「組織の知識」（7.1 […]
【2015年改定のポイント】（5）パフォーマンスの重視
ISO9001とISO14001の2015年改定ポイント解説の5回目は「パフォーマンスの重視」です。これも今回の改定で非常に重要な変更の一つです。「パフォーマンス」とは言い換えれば「結果」です。 マネジメントシステム規格 […]
【2015年改定のポイント】（4）リーダーシップの重要性の強調
ISO9001とISO14001の2015年改定ポイント解説の4回目は「リーダーシップの重要性の強調」です。 既に解説したポイント１や３とも関係しますが、今回の改定では経営トップのリーダーシップの重要性が今まで以上に強調 […]
【2015年改定のポイント】（3）事業プロセスへの統合
ISO9001とISO14001の2015年改定ポイント解説の3回目は「事業プロセスへの統合」です。 これが明確に言及されているのは改定規格の5.1くらい（ISO14001ではその他にも数箇所出てきますが）ですが、その意 […]
【2015年改定のポイント】（2）リスクとPDCAに基づくプロセスアプローチ
ISO9001とISO14001の2015年改定ポイント解説の2回目は「リスクとPDCAに基づくプロセスアプローチ」です。 これは特にISO9001で顕著ですが、ISO14001でもプロセスアプローチ（という言葉は使われ […]
【2015年改定のポイント】（1）戦略的思考とリスクベースの思考の重視
今回から7回にわたって、ISO9001とISO14001の2015年改定のポイントについて解説していきます。 1回目は「戦略的思考とリスクベースの思考の重視」です。 これはISO9001と14001の両方に関わると今回の […]